Ajutor și contact
Aplicația Zmarty („Banul Isteț") · 7 august 2026
Zmarty este o aplicație de educație financiară pentru elevi de 14–18 ani. Este gratuită, nu are reclame și nu are cumpărături în aplicație. Toate sumele din joc sunt fictive și nu au valoare în afara aplicației.
Scrie-ne: office@harpsoftware.ro
Răspundem în zilele lucrătoare. Pentru cereri privind datele personale (acces, ștergere,
rectificare) termenul legal e de cel mult o lună.
Întrebări frecvente
Mi-am uitat parola. Ce fac?
Dacă ai legat contul de o adresă de e-mail, apasă „Mi-am uitat parola" pe ecranul de start și îți trimitem un link ca să-ți alegi una nouă.
Dacă nu ai legat nicio adresă, nu putem verifica prin aplicație că tu ești titularul contului, deci nu putem trimite o parolă nouă. Scrie-ne la adresa de mai sus. De asta merită să legi o adresă — poate fi a ta sau a unui părinte.
Cum îmi șterg contul?
Din Profil → Șterge contul. Instrucțiunile complete și lista a ce se șterge: Cum îți ștergi contul.
Cum intru în clasa mea?
Profesorul îți dă un cod de clasă sau un cod QR. Îl introduci în aplicație și ajungi în clasă. Dacă codul e refuzat, cere-i profesorului unul nou — codurile au un număr limitat de folosiri.
Ce vede profesorul despre mine?
Doar statistici la nivel de clasă — un total, nu răspunsurile tale unul câte unul, și nici măcar numele tău de cont: panoul profesorului arată câți elevi sunt în clasă, nu cine sunt. În clasament nu apari cu numele contului, ci cu un nume de animal generat de aplicație, iar din clasament poți ieși oricând, fără să te întrebe nimeni de ce.
Banii din aplicație sunt reali?
Nu. Monedele, salariile, dobânzile și firmele din joc sunt fictive. Zmarty nu deschide conturi, nu procesează plăți și nu acordă credite reale.
Aplicația merge fără internet?
Nu. Lecțiile și progresul se încarcă de pe server, deci ai nevoie de conexiune.
Sunt părinte. Ce ar trebui să știu?
Citește Politica de confidențialitate — explică ce date există, unde stau și cum se șterg. Pe scurt: în baza de date a aplicației copilul apare cu un pseudonim, nu cu numele real; adresa de e-mail este opțională și poate fi a ta.
Am găsit o problemă sau ceva nepotrivit în aplicație
Scrie-ne la office@harpsoftware.ro cu o descriere și, dacă poți, o captură de ecran. Tratăm cu prioritate orice semnalare legată de siguranța unui copil.
Cine oferă aplicația
HARP SOFTWARE S.R.L., CUI RO41883863, Reg. Com. J2021022546402, Intr. Guliver nr. 13, Bl. C2, Sc. 2, Et. 7, Ap. 500, Sector 6, București, România.
Nu avem o persoană separată desemnată ca responsabil cu protecția datelor; răspunderea rămâne a operatorului. Cererile privind datele personale merg la office@harpsoftware.ro.